Interroger des centaines de clients par téléphone mobilise des équipes entières pendant des jours. Caicus automatise chaque appel, collecte les réponses en temps réel et vous livre les résultats sous forme de graphiques — sans un seul opérateur humain.
Que vous souhaitiez mesurer la satisfaction après le lancement d'une nouvelle fonctionnalité, qualifier des prospects ou collecter des retours post-achat, le téléphone reste le canal avec les meilleurs taux de réponse — jusqu'à 5× supérieurs à l'email. Le problème : appeler des centaines de personnes manuellement est hors de portée pour la plupart des équipes. Caicus résout cela avec un SVI sortant entièrement automatisé.
Le coût caché des campagnes téléphoniques manuelles
Ce que vivent vos équipes aujourd'hui
Des journées entières passées à appeler des listes de contacts qui ne décrochent pas
Des résultats saisis manuellement, sujets à erreurs et impossibles à analyser rapidement
Un coût par réponse collectée 10 à 20× plus élevé qu'avec un système automatisé
Des délais incompatibles avec des décisions produit ou commerciales qui ne peuvent pas attendre
Comment fonctionne la prospection automatisée Caicus
Caicus appelle votre liste de contacts, diffuse votre message vocal personnalisé, collecte les réponses par pression de touche et vous présente les résultats en temps réel. Aucune compétence technique requise.
Créez votre SVI en quelques clics
Rédigez votre message vocal (ou laissez notre moteur Text-to-Speech le générer), définissez vos options de réponse — 1 pour oui, 2 pour non, 3 pour indécis.
Importez votre liste de contacts
Un fichier Excel suffit. Ajoutez des paramètres personnalisés — prénom, produit acheté, segment — pour personnaliser chaque message automatiquement.
Planifiez et analysez
Choisissez l'heure de départ, surveillez les appels en temps réel et consultez les résultats sous forme de graphiques dès la fin de la campagne.
Cas d'usage concrets pour votre activité
Caicus s'adapte à tout type de campagne d'appels sortants :
Enquête de satisfaction produit
« Êtes-vous satisfait de la nouvelle fonctionnalité ? Appuyez sur 1 pour oui, 2 pour non. » Résultats en une heure sur 1 000 clients.
Qualification de prospects
Filtrez automatiquement vos leads entrants : intention d'achat, budget, délai — avant de les router vers vos commerciaux.
Sondage d'opinion ou politique
Collectez des données représentatives sur des panels de plusieurs centaines de personnes en moins d'une heure.
Notification et relance commerciale
Informez vos clients d'une offre limitée, d'un renouvellement de contrat ou d'un impayé — avec collecte de confirmation par touche.
Suivi post-livraison
« Votre commande est arrivée ? Êtes-vous satisfait ? » Automatisez votre NPS téléphonique sans ressource dédiée.
Collecte de consentement
Obtenez ou confirmez un consentement RGPD par appel enregistré, avec journalisation automatique pour vos obligations légales.
Ce que Caicus vous apporte concrètement
500 appels en moins d'une heure — impossible à atteindre manuellement
Résultats en temps réel sous forme de graphiques, exportables en Excel
Messages personnalisés par contact grâce aux paramètres de votre fichier
Messagerie vocale automatique si le contact ne répond pas
Aucun logiciel à installer — tout se fait sur ce site web
Votre numéro affiché sur le téléphone de la personne appelée
Comparaison coût : manuel vs Caicus
Pour une campagne de 500 appels avec message de 90 secondes :
📊 Comparaison — 500 appels, message 90 sec
Conformité RGPD & réglementation française
Les appels sortants à des fins commerciales ou de sondage sont encadrés par la loi française. Caicus intègre nativement tous les mécanismes de conformité pour que vos campagnes restent légales.
Campagnes conformes dès la première utilisation
Intégration Bloctel automatique pour exclure les opposants au démarchage, plages horaires légales respectées (10h–20h, jours ouvrés), opt-out intégré sur chaque appel, journalisation des consentements collectés, données hébergées en France. Vos contacts peuvent s'opposer à tout moment.
Aucune installation. Résultats en moins d'une heure. Dès 14 € pour 100 appels.
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